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时间:2021-08-18
       某央企客户,系大型水利水电集团,其应用服务器挂载的浪潮存储,磁盘数据卷无法读取,需要恢复该存储卷内的数据。数据量大约11 TB。浪潮阵列存储通过ISCSI协议挂载到应用服务器上,应用服务器的数据库和一些重要资料文件都保存在浪潮的存储服务器上面。鸿萌工程师到达客户现场时,观察到浪潮存储设备加载不上,偶尔可以加载的时候,提示存储需要格式化。该阵列由8块4T企业级硬盘组成RAID 6,总容量24T,在应用服务器上挂载的LUN为17TB左右。
       设备偶尔可以识别时,如下截图所示:
      
       上图所示中的Z盘,即为所挂载的浪潮存储的ISCSI卷。只要一进行读写,该卷就会掉线。针对这种故障,鸿萌工程师将8块硬盘从浪潮存储中取出,带回公司。
       在处理了硬盘的硬件故障问题之后,工程师通过分析raid阵列参数,成功将客户存储内重要的数据库和文件资料恢复。设备阵列参数如下:
 
      
 

      因为客户组的是RAID 6阵列,将冗余的硬盘分析剔除,所以只需分析7块硬盘的RAID 5参数即可。鸿萌以最快的数据恢复速度,最优的恢复效果,也就是全存储里面的数据完整复出,赢得了客户的信任。
      最后,鸿萌提醒各位客户,在数据完好时,一定要未雨绸缪,做好数据备份;数据出现故障时,不要慌乱,更不要请不专业的人对阵列进行任何操作,请及时联系专业数据恢复公司以保障核心数据资产的安全。