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经检测发现，其中三块硬盘存在物理故障，导致该雷电存储阵列信息崩溃，阵列中珍贵的音视频和文档数据全部丢失。

鸿萌工程师解决完三块故障硬盘的物理问题后，通过磁盘底层代码分析，找到了设备的阵列参数，确认该客户的雷电2接口磁盘阵列类型为 RAID 5。

随后，使用鸿萌代理的专业数据恢复软件——俄罗斯的ReclaiMe Pro，进行后续恢复工作：

设定好相关阵列参数之后，ReclaiMe Pro 软件开始自动扫描分析阵列。

分析完成后，客户数据得以重现：

该雷电2接口的磁盘阵列中，客户数据量约为 38T。因为数据数量较多，数据导出工作用时近一周。

自此，客户重要数据完美恢复成功。

鸿萌再次提醒大家注意，数据发生故障时，请及时向有行业口碑及资质的专业数据恢复公司求助。不要将您的珍贵数据随随便便交给网络中随意搜索到的公司，排名不等于专业承诺和保障。为了您珍贵的数据，请竭力避免由数据恢复公司不专业的行为所导致的糟糕局面：不仅无法得到理想的数据恢复结果，甚至还导致了数据的永久丢失。

什么是雷电协议与雷电存储阵列

雷电协议最早由苹果和 Intel 联合推出，以其高速特性而著称。迄今为止，雷电协议已经发展了到了第四代，实现了40Gbps的传输速度，依旧是带宽最高的协议之一。

目前使用最多雷电接口的主机，是苹果产品系列：Mac Pro、Macbook Pro、iMAC 等。

雷电存储阵列是具有雷电接口支持雷电传输协议的存储阵列。该阵列产品主要面向 Mac 主机产品用户。随着 4K 摄影机的逐渐普及，4K 的素材量远远超出了标清和高清，4K 视频编辑业务所需的存储系统的容量及其传输速率和便捷性也有了更高要求。支持雷电协议的雷电存储阵列，成了非编业务的首选设备。