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2022年3月2日，鸿萌接到杭州一位客户的求助：多年前，他将自己拍摄的照片、视频，整理好，放到了一块120G并口希捷硬盘中。现在打开硬盘一看，硬盘内文件目录及文件名、文件信息等都可以正常显示，但所有照片和视频无法正常打开。所有照片都像打了马赛克一样，无法使用。保存多年的珍贵照片，每一张都是成长的记录，都蕴含着美好的记忆 ……

损坏的图像，类似打了马赛克的状态

照片EXIF信息均正常显示

客户在杭州当地寻求恢复未果。辗转经朋友介绍，联系到了鸿萌。接到客户远道寄来的硬盘后，鸿萌工程师对硬盘进行了细致的检测，发现硬盘状态良好，扇区响应时间也都正常。但是所有的照片全都像打了马赛克一样，无法查看了。工程师通过对硬盘底层代码分析，结合对照片文件的代码对比，确认是文件数据偏移造成的。工程师通过数据转换，完美的再现了客户的珍贵照片：

处理后的照片均恢复正常

处理后的照片均恢复正常

看到失而复得的照片，客户欣喜异常。

我们曾经拍摄的那些照片、视频，定格了我们生命中一段段最珍贵美好的时光：去年的浪漫假期、新婚燕尔之日、宝宝的可爱笑颜......他们记忆了我们生命中的珍贵瞬间。

但如果一次不经心的意外删除，或是存储设备的损坏......请不要沮丧，7x24，我们永远在这里。